Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento, ossia il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, è Vitra sp. z o.o., con sede a Prószków in ul. Parkowa 1, 46-060 Prószków, di seguito denominata “Vitra”.

Per questioni relative alla protezione dei dati puoi contattarci all’indirizzo

e-mail: [email protected]

oppure

Vitra sp. z o.o., con sede a Prószków in ul. Parkowa 1, 46-060 Prószków

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI VITRA PER LE PRINCIPALI FINALITÀ AZIENDALI

Trattiamo i dati personali esclusivamente nella misura necessaria all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali nell’ambito dei rapporti commerciali con i nostri clienti, fornitori e partner. Per “trattamento” si intende la raccolta, la conservazione, la cancellazione o la trasmissione di dati personali. Di seguito è riportato un elenco di esempi di trattamento dei dati personali:

I dati personali da noi trattati comprendono:

dati anagrafici e di contatto di clienti e fornitori, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, mansione, ecc.; dati necessari per la fatturazione e la gestione dei pagamenti, quali coordinate bancarie, codici fiscali/partita IVA, informazioni relative alla gestione dei crediti, ecc., nella misura in cui si riferiscano a persone fisiche; informazioni relative alla gestione delle relazioni con fornitori e clienti, quali cronologia degli ordini, ecc., nella misura in cui si riferiscano a persone fisiche;

I dati vengono acquisiti nell’ambito delle nostre relazioni commerciali con i nostri clienti e partner commerciali.
In alcuni casi riceviamo dati personali anche da aziende partner, ad esempio recapiti forniti dai fornitori.

In determinati casi trattiamo anche dati personali ottenuti in altro modo, sempre in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati. Ciò riguarda in particolare:

dati provenienti da fonti accessibili al pubblico come registri commerciali e amministrativi, fiere, mostre, fonti web, giornali, elenchi di settore, ecc.; dati provenienti da terzi non collegati a VITRA, come associazioni di categoria/commerciali, agenzie di informazioni creditizie, compagnie assicurative, ecc.

Stipulazione ed esecuzione del contratto, compreso il contatto con il cliente in relazione alla sua attuazione (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). In tali casi, la finalità del trattamento è definita dal contratto concluso con i nostri clienti o fornitori e dai servizi prestati nell’ambito di tale contratto. Ciò include, ad esempio, il trattamento dei dati personali nell’ambito dell’invio di cataloghi, informazioni sui nostri servizi o la preparazione di offerte specifiche. Gestione di reclami e contestazioni (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c del GDPR). Tutela dei diritti e gestione del contenzioso derivante dal contratto stipulato (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). In questa circostanza, l’interesse legittimo è costituito dal recupero crediti e dalla gestione dei procedimenti giudiziari e di esecuzione forzata. Archiviazione della documentazione, ossia contratti e documenti contabili (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c del GDPR). Elaborazione di statistiche (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). L’interesse legittimo consiste nel disporre di dati statistici sulle attività svolte al fine di ottimizzare e migliorare la nostra operatività aziendale. Attività di marketing diretto per prodotti e servizi propri senza l’impiego di mezzi di comunicazione elettronica (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). La finalità è promuovere l’attività svolta. Attività di marketing per prodotti e servizi propri mediante mezzi di comunicazione elettronica (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, fermo restando che tali attività, ai sensi di altre norme vigenti, in particolare la legge sulle telecomunicazioni e la normativa sui servizi prestati per via elettronica, vengono svolte solo previo consenso). La finalità è promuovere l’attività aziendale tramite indirizzi e-mail e recapiti telefonici. Gestione delle richieste trasmesse via posta elettronica e di altre istanze, inclusa la garanzia del principio di responsabilizzazione (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). L’interesse legittimo risiede nel fornire risposta alle richieste pervenute tramite posta elettronica o altri canali, inclusa la conservazione delle istanze rilevanti e dei riscontri forniti al fine di garantire l’adempimento del principio di accountability (responsabilizzazione).

Possiamo trasmettere i dati personali ad altri soggetti che provvederanno al loro trattamento, in particolare: operatori dei servizi postali o corrieri, istituti di credito per l’elaborazione dei pagamenti, autorità statali o altri enti autorizzati dalla legge per l’adempimento dei nostri obblighi di legge (Agenzia delle Entrate, ispettorato del lavoro, enti previdenziali), fornitori di sistemi di pagamento elettronico, soggetti terzi a supporto della nostra attività operativa su nostro incarico, nello specifico fornitori esterni di sistemi informatici a supporto delle nostre attività.

Per poter fornire i nostri servizi ai clienti dobbiamo trattare determinati dati personali, nonché nei casi in cui siamo obbligati per legge a farlo. Raccogliamo i relativi dati al momento della stipula del contratto (ad es. indirizzo, dati di contatto aziendali e mansione lavorativa). Senza tali informazioni non possiamo stipulare contratti con i nostri clienti.

I dati personali non saranno trattati mediante processi decisionali automatizzati (inclusa la profilazione) in modo tale da prendere decisioni vincolanti, produrre effetti giuridici o incidere in modo analogo e significativo sui nostri clienti.

Nell’ambito delle nostre attività utilizziamo cookie per monitorare e analizzare il traffico sui nostri siti e per svolgere attività di remarketing; tuttavia, nell’ambito di queste operazioni non trattiamo dati personali ai sensi del GDPR.

Ci assicuriamo di non trasferire dati a destinatari situati in paesi privi di un livello adeguato di protezione dei dati (paesi terzi). Tuttavia, in determinate circostanze ciò non può essere del tutto evitato. In tal caso, VITRA ha adottato e adotterà le misure appropriate per garantire costantemente un livello di protezione adeguato presso il destinatario.

Trattiamo i dati personali esclusivamente per il tempo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali. Non appena non risultano più necessari, i dati vengono di norma cancellati.

I dati inclusi nei contratti e nelle procure vengono conservati fino alla prescrizione dei diritti derivanti dal contratto.
I documenti contabili, vale a dire i registri contabili e i relativi documenti giustificativi, vengono conservati fino al decorso del termine di prescrizione delle obbligazioni fiscali, salvo diversa disposizione delle norme tributarie.
I documenti riguardanti garanzie e reclami saranno trattati per 1 anno dalla scadenza della garanzia legale o dalla definizione del reclamo.
I dati per finalità di marketing, qualora trattati sulla base del consenso, saranno trattati fino alla revoca dello stesso; nel caso di trattamento basato su un legittimo interesse, fino all’opposizione al trattamento.

In relazione al trattamento dei dati personali da parte di VITRA, tutti gli interessati godono dei seguenti diritti ai sensi degli articoli da 15 a 21 del GDPR e della normativa degli Stati membri dell’UE:

Diritto di accesso;

Diritto di rettifica;

Diritto alla cancellazione;

Diritto di limitazione di trattamento;

Diritto alla portabilità dei dati;

Diritto di opposizione.

Inoltre, hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Se ritieni che il trattamento dei dati personali da parte di VITRA violi le norme sulla protezione dei dati o non sei soddisfatto delle informazioni ricevute, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (cfr. art. 77 del GDPR), che per la Polonia è il Garante per la protezione dei dati personali (UODO).

Il nostro indirizzo

ul. Parkowa 1
46-060 Prószków k. Opola, Polonia

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